Рынок коллекторских услуг в России 2012 (артикул: 12636 28206)

60 000 руб.

Дата выхода отчета:	19 Ноября 2012
География исследования:	Россия
Период исследования:	2012
Количество страниц:	135
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Отчёт состоит из 5 глави 2 приложений

Глава 1 содержит технологические характеристики исследования: цель, задачи, объект, методы и информационную базу.
В главе 2 приведеныосновные характеристики коллекторской деятельности, включая общее понятие коллекторских услуг, описание мировой практики коллекторской деятельности, историю становления коллекторской деятельности в России, основные этапы работы коллекторов, законодательное и информационное обеспечение коллекторской деятельности и основные сегменты коллеторских услуг
Глава 3 приводит экономическое обоснование коллекторских услуг, т.е. объем российского рынка коллекторских услуг с указанием информации об объемах задолженности населения, также здесь содержится описание рынка цессии и «черного рынка» коллекторских услуг, влияния экономического кризиса на рынок коллекторских услуг, порога входа на российских рынок коллекторских услуг и перспектив развития рынка коллекторских услуг в Росии.
Глава 4 посвящена крупнейшим игрокам на российском рынке коллекторских услуг.
Глава 5 описывает географическое распределение коллекторских услуг в России.
В приложении 1описаныречевые техники soft-collection
Приложение 2 содержит в себе информацию об обеспечении безопасности на этапе hard-collection.

Цель исследования
Описать текущее состояние и перспективы развития книжного рынка России.
Задачи исследования
1. Дать общее определение понятию коллекторских услуг;
2. Описать мировую и российскую практики становления коллекторских услуг;
3. Оценить объем российского рынка коллекторских услуг;
4. Оценить влияние мирового экономического кризиса на российский рынокколлекторских услуг;
6. Описать крупнейших игроков российского рынка коллекторских услуг;
7. Описать состояние рынка коллекторских услуг в регионах РФ;
8. Оценить перспективы развития российского рынка коллекторских услуг.

Объект исследования
Российский рынок коллекторских услуг.

Метод сбора данных
Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DiscoveryResearchGroup.

Метод анализа данных
Традиционный контент-анализ документов

Информационная база исследования
1.   Печатные и электронные, деловые и специализированные издания.
2.   Ресурсы сети Интернет.
3.   Материалы компаний.
4.   Аналитические обзорные статьи в прессе.
5.   Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
6.   Экспертные оценки.
7.   Интервью с производителями и другими участниками рынка.
8.   Материалы отраслевых учреждений и базы данных.
9.   Базыданных Discovery Research Group.
Подробное оглавление/содержание отчёта

СПИСОК ТАБЛИЦ И ДИАГРАММ    9
РЕЗЮМЕ   11
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ   13
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ   13
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ   13
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ   13
МЕТОД СБОРА ДАННЫХ   13
МЕТОД АНАЛИЗА ДАННЫХ   13
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ   13
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КНИЖНОГО РЫНКА РОССИИ   15
§ 1. Общее понятие коллекторских услуг   15
§2. Мировая практика коллекторской деятельности   16
США   17
Европа   18
§3. Становление коллекторского бизнеса в России   19
§4. Основные этапы работы коллекторов   21
Социально-демографический портрет должника   27
Юридические инструменты корпоративных должников для уклонения от уплаты долгов   31
§5. Законодательное и информационное обеспечение коллекторской деятельности   32
§ 6. Основные сегменты рынка коллекторских услуг   40
Корпоративное коллекторство   40
Кредитное коллекторство   41
Ипотечное коллекторство   41
Коммунальное коллекторство   43
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ КОЛЛЕКТОРСКИХ УСЛУГ       44
§ 1. Объем российского рынка коллекторских услуг   44
Объем неурегулированной задолженности по страховым выплатам   56
Объемы задолженности по кредитным картам   58
Объемы задолженности по судебным актам   60
Объемы задолженности по ипотеке   63
Темпы роста объемов проблемной задолженности в 2011 - 1 июля 2012 гг.   65
§ 2. Рынок цессии   71
§ 3. «Черный рынок» коллекторских услуг   74
Антиколлекторские услуги   76
§ 4. Влияние мирового экономического кризиса на рынок коллекторских услуг   77
§ 5. Порог входа на рынок коллекторских услуг   79
Организация коллекторского бизнеса на базе юридической компании   82
Организация коллекторского бизнеса на базе охранного предприятия   83
§ 6. Перспективы развития рынка коллекторских услуг в России   85
Перспективы развития коллекторских услуг в сфере ЖКХ   88
ГЛАВА 4. КРУПНЕЙШИЕ ИГРОКИ РОССИЙСКОГО РЫНКА КОЛЛЕКТОРСКИХ УСЛУГ   97
Morgan&Stout   97
ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн   98
«Национальная служба взыскания»   99
ЗАО «Финансовое агентство по сбору платежей» (ФАСП)   101
«Центр ЮСБ»   101
ООО «Региональная Организация по Возврату Долгов» (Р.О.В.Д.)   102
Коллекторское агентство «Агентство по возврату долгов» (АВД)   103
Первое коллекторское бюро   104
Столичное коллекторское агентство   104
«Долговой эксперт»   105
Сотрудничество компании «Долговой эксперт» с зарубежными коллекторскими агентствами   106
Бюро кредитной безопасности (БКБ) «Руссколлектор»   107
Компания «ЭОС»   108
Коллекторское агентство «ЭтАп»   109
ГЛАВА 5. ГЕОГРАФИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ КОЛЛЕКТОРСКОГО БИЗНЕСА В ГОРОДАХ РОССИИ И СТРАНАХ СНГ   112
§1. Города России   112
Москва   113
Санкт-Петербург   114
Нижний Новгород   117
Казань   117
Самара   118
Владивосток, Находка   119
§ 2. Украинский рынок коллекторских услуг   120
§3. Казахстанский рынок коллекторских услуг   125
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. РЕЧЕВЫЕ ТЕХНИКИ SOFT-COLLECTION   131
Техника «Одолжение»   131
Техника «Телефонное расследование»   132
Техника «Коллекторская история. Метафора для взыскания   133
Работа с агрессией должника и возражениями   133
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ НА ЭТАПЕ HARD-COLLECTION   135

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Влияние санкций и ухода иностранных компаний на возможности развития российского бизнеса. Ноябрь, 2022 Регион: Россия Дата выхода: 29.11.22	96 000
Обзор российского рынка МФО: сегмент займов для бизнеса. Ноябрь, 2022 Регион: Россия Дата выхода: 18.11.22	96 000
Обзор российского рынка МФО: сегмент займов для физических лиц. Ноябрь, 2022 Регион: Россия Дата выхода: 18.11.22	96 000
Обзор российского рынка МФО. Ноябрь, 2022 Регион: Россия Дата выхода: 16.11.22	120 000
Рынок денежных переводов в страны ближнего зарубежья. Август, 2022 Регион: Россия Дата выхода: 22.08.22	108 000

Актуальные исследования и бизнес-планы

Bank cards and Russian market of bank cards. Current situation and forecast
RESEARCH METHODOLOGY. RESEARCH METHODOLOGY

LIST OF SCHEDULES, DIAGRAMS, TABLES AND SCHEMES

1. GENERAL ECONOMIC SITUATION IN RUSSIA

1.1. Population of Russia

Population number

Largest cities

Social standard of living

Economic activity

1.2. Economic situation

Dynamics of economic development

State budget stability

1.3. Position of Russia in the world

Share of RF in the world population

2. SUBJECT OFRESEARCH

2.1. History of bank cards

2.2. Types and classifications of cards

3. ISSUANCE OF BANK CARDS

3.1. Dynamics by years

3.2. Types of bank cards

Structure of card issuance by types

Structure by payment systems

4. OPERATIONS WITH BANK CARDS

4.1.Dynamics of number of operations by years

4.2. Dynamics of operations by regions

4.3. Regional structure of operations

5. STRUCTURE OF BANK OPERATIONS BY CARDS

5.1. By types of operations

5.2. By types of payment systems

Total turnover of operations

Payments in the internet shops

5.3. Foreign transactions

Str…
Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания для физических лиц,включая мониторинг банковских новостей.
Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) - общий термин для технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, которые клиент передает удаленным образом (т. е. без его визита в банк), чаще всего с использованием компьютерных сетей. В английском языке для описания технологий ДБО используются различные, в ряде случаев пересекающиеся по значению, термины: on-line banking, remote banking, direct banking, home banking, internet banking, PC banking, phone banking, mobile-banking, WAP-banking, SMS-banking, GSM-banking, TV-banking. Технологии дистанционного банковского обслуживания можно классифицировать по типам информационных систем (программно-аппаратных средств), используемых для осуществления банковских операций: PC-банкинг <…>; Интернет-банкинг <…>; Мобильный и SMS-банкинг - <…>; Телефонный банкинг и call-центры - доступ к банковским услугам посредством автоматических голосовых систем управления с использованием кнопочного телефона или с использованием операторов телефонного обслуживания; Обслуживание с использованием банкоматов (ATM-banking) <…>. <…> Телефонный банкинг выполняет информационные функции и, как правило, является частью фронт-офиса банка. На эту услугу приходится основная нагрузка по…
Открытие булочной-кондитерской с собственной мини-пекарней и кафе в спальном районе Санкт-Петербурга
Открытие булочной-кондитерской с собственной мини-пекарней и кафе в спальном районе Санкт-Петербурга 1 Приложение 1. Полный перечень универсамов, имеющих отделы по продаже хлебобулочных изделий 1 Приложение 2. Перечень хлебобулочных изделий 1 Приложение 3 Сырье для производства хлебо-булочных изделий 1
Внешняя торговля, политика в РФ и за рубежом. Ежедневный бизнес мониторинг
База данных ПОЛПРЕД. Новости 600 деловых СМИ за следующие 12 месяцев + архив статей (полный текст на русском) за 15 лет Внешняя торговля России с 230 странам. Офшор. Экспортные тарифы и квоты. ВТО. Страхование, банковские гарантии и субсидирование экспорта. Арбитраж и ТПП. Поддержка экспортеров. Электронная торговля. Сетевой непродовольственный ритейл. Списки компаний. Сайты по экономике. Свободные экономические зоны. Политический анализ и новости. Суды. Законодательство. Выборы. Права человека. Религия. База данных «Внешняя торговля, политика в РФ и за рубежом» предоставляется в виде он-лайн доступа на 12 месяцев и в виде ежегодников в .pdf (повтор материалов из базы данных)

Навигация по разделу

Все отрасли